Dostava i narudžbe

Rok za isporuku naručenih proizvoda iznosi 24 – 48 h računajući od trenutka zaprimanja sredstava na račun tvrtke (vikendi, blagdani i praznici nisu uključeni).

CIJENA DOSTAVE

Troškovi dostave za narudžbe na području Republike Hrvatske iznose 6,00 eura.

NAČIN DOSTAVE

Narudžbe se dostavljaju putem HP-hrvatska pošta dostavne službe.

ROK DOSTAVE

Kupcu se roba dostavlja do ulaznih vrata zgrade ili najbližeg mjesta kojem se može pristupiti dostavnim vozilom.

Isporuku obavljamo u roku 2 – 4 radna dana (ovisno o mjestu dostave) osim za proizvode na kojima je drugačije naznačeno ili za koje je kupac posebno obaviješten o roku isporuke. Subote, nedjelje i neradni dani ne računaju se u rok dostave.

Proizvod kupljen preko web trgovine možete zamijeniti za novi ili vratiti uz povrat novca i to unutar 14 dana od primitka proizvoda na Vašu adresu.

OBAVEZE KUPACA

Uvijek nastojimo dostaviti proizvod što je ranije moguće, ali nismo odgovorni ako se dostava oduži izvan predviđenog roka ili za bilo kakva druga kašnjenja. Ako doznamo za kašnjenje proizvoda, nastojat ćemo Vas na vrijeme obavijestiti, ali nećemo biti odgovorni za štetu nastalu kašnjenjem.

Ako su proizvodi rasprodani, obavijestiti ćemo Vas e-mailom koje su adekvatne zamjene za izabrani proizvod. Zalihe ćemo nastojati obnoviti što prije, iako nismo dužni to i napraviti.
Ako ste naručili više proizvoda, ne garantiramo da će svi stići u istom paketu, time uzimamo pravo poslati ih u nekoliko odvojenih pošiljki.

Vlasništvo nad proizvodom postaje Vaše tek onda kada zaprimimo punu uplatu uključujući i troškove dostave. Od preuzimanja vlasništva nad proizvodom dužni ste brinuti o njemu.

Ako ste zaprimili drugi proizvod koji ste naručili ili količina ne odgovara naručenoj, obavijestite nas odmah sa svim detaljima nakon što ste utvrdili grešku. Trošak ponovne dostave ide na naš račun, ako je greška nastala našom krivnjom.

Proizvodi će biti dostavljeni na adresu koju nam Vi dostavite. Morate dostaviti valjanu adresu za dostavu, a sama metoda dostave može varirati ovisno o samom proizvodu i količini naručenih proizvoda. Mi izabiremo onu metodu slanja koju smatramo najboljom.